Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi tivi Sony bị tắt tiếng

Bạn đã bao giờ gặp phải vấn đề tivi Sony nhà bạn đột nhiên chỉ có hình mà không phát ra tiếng chưa? Đây là một trong những lỗi phổ biến và gây ức chế cho người dùng tivi Sony. Hãy cùng Trung tâm sửa chữa bảo hành Sony tìm hiểu một số nguyên nhân và cách khắc phục cho tình trạng tivi bị tắt tiếng nhé!

Top 3 nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục lỗi

Ấn nhầm nút Mute trên remote

• Nguyên nhân đầu tiên khi tivi Sony bị tắt tiếng chính là do bạn đã ấn nhầm nút Mute ký hiệu hình cái loa có gạch chéo trên remote. Khắc phục: Bạn chỉ cần ấn lại nút Mute một lần nữa hoặc tăng âm lượng tivi lên.
• Ngoài ra, một số dòng tivi Sony đời mới có công suất âm thanh được cấp nguồn từ 12V-24V (tùy thuộc vào model) với khả năng khóa ngay tín hiệu âm thanh khi điện áp này tụt xuống thấp do mở âm lượng quá lớn. Khắc phục: Bạn chỉ cần tắt tivi và mở lại âm thanh sẽ trở về bình thường.

Dò kênh chưa đúng hoặc tín hiệu đường truyền không tốt

Tivi Sony bị tắt tiếng có thể do bạn dò kênh chưa đúng hoặc dây kết nối truyền hình cáp bị đứt, gỉ sét.

• Bạn hãy thử chuyển sang các kênh khác để kiểm tra tivi bị tắt tiếng 1 kênh hay tất cả các kênh.
• Dò lại kênh bị tắt tiếng bằng cách dò tay/thủ công nếu chỉ bị ở 1 kênh.
• Trường hợp tất cả các kênh bị tắt tiếng, bạn nên:

• Bấm nút Mute trên remote Set top box nếu sử dụng đầu thu kỹ thuật số.
• Kiểm tra lại dây cáp kết nối đầu thu và tivi, nếu đầu dây bị hỏng nên tiến hành siết chặt.
• Liên hệ nhà truyền hình cáp thay dây cáp mới nếu dây bị đứt hoặc có dấu hiệu sét gỉ.
• Dò lại tất cả các kênh.

Nhấn nút Mute trên đầu DVD hoặc dây kết nối gặp vấn đề

Nếu bạn đang phát video bằng đầu thu DVD và có tình trạng tivi Sony bị tắt tiếng hãy làm theo hướng dẫn sau:

• Bấm phím Mute trên remote DVD một lần nữa hoặc tăng âm lượng lên, có thể do bạn đã tắt tiếng trên đầu thu DVD.
• Đổi sang đầu thu DVD khác để tránh trường hợp ảnh hưởng do đĩa kém chất lượng. Kiểm tra dây kết nối AV, HDMI bị lỏng thì tiến hành gắn chặt. Đảm bảo việc kết nối dây AV chính xác.
• Nếu bạn đang phát thử video bằng cách kết nối thiết bị phát qua cổng HDMI thì hãy cắm dây kết nối vào các cổng HDMI còn lại để kiểm tra.